№1. Полный контроль качества и дорогие материалы

Компания осуществляет полный производственный цикл: разрабатывает механизмы, производит детали, занимается сборкой и проводит тесты на точность и герметичность. К слову, сборка у Rolex преимущественно ручная, а используемые материалы — собственного производства.

Например, Rolex берет в работу только собственные сплавы золота Everose и Rolesor и марку стали Oystersteel (904L) с повышенным содержанием никеля — это требует специализированной обработки и полировки, повышающих себестоимость и без того дорогостоящих материалов. А длительное тестирование на хронометричность и водонепроницаемость вынуждают закладывать на производство каждого изделия до одного года.

Кстати, не забывайте про внешние экономические факторы. Ролекс использует драгоценные металлы, которые постоянно растут в цене. Поэтому высокая стоимость часов объясняется еще и дороговизной самих материалов и налогово-таможенными условиями.

№2. Большие затраты на исследования

Rolex не вводит инновации ради инноваций и не делает ничего сверхнеобычного. Каждое изменение должно быть оправдано результатами множественных тестов и исследований. Это еще один гарант качества, но и большая статья расходов, которая влияет на стоимость изделий.

№3. Сильный маркетинг

Как отмечено в биографии бренда, Rolex транслирует идею «исключительных часов, созданных исключительным человеком для исключительного клиента». Бренд не устраивает погоню за трендами. Поэтому часы Ролекс сохраняют узнаваемый дизайн, который ценится поколениями и считывается как признак успеха.

№4. Эффект дефицита

Rolex выпускает около 1–1,2 млн часов в год. Но несмотря на такие производственные мощности большинство моделей доступно лишь постоянным клиентам или в порядке очередности по листу ожидания. Как отметил эксперт из Menta Watches Адам Голден, Rolex «структурировал бизнес так, чтобы контролировать распределение и кто что получает на розничном уровне». А ощущение дефицита, как известно, повышает ставки в глазах потребителя — если товар редкий и недоступный, то несомненно дорогой и ценный.

№5. Жесткий контроль дилеров

Еще одна маркетинговая стратегия, подогревающая ощущение дефицита, — строгие ограничения на продажи через дилерскую сеть. Купить часы можно только лично и только в бутике — онлайн-продажа не предусмотрена. А если модель еще и лимитированная, потребуется история покупок в бренде. Случайных и новых покупателей до “лимиток” не допускают. Поэтому если вы ищете что-то особенное и без дополнительных наценок, советуем сразу идти на вторичный рынок.